新手快速上路指南

一.注册成为会员 （我现在就去注册） 

二.挑选商品，点击购买按钮放入购物车

三.购完所需商品，点击页面上方“购物车"或“收银台”

四.检查购物车里面的商品信息，核实商品数量

五.输入收货人信息 
 
六.选择支付方式  
 
七.选择收货方式

八.最后确认（款项支付成功）

九.提交成功！（请在家里或办公室里等候您的商品吧）

传真(可订货)：02062824005（24小时开放）

特别提示:由于我们公司每天的销售量比较大,出货较多,并同时有现实零售,批发,网上多个店铺零售及批发!所以您在定货后,可能会出现部分货品断货!断货的部分款项我们会及时安排退款(如有客户订了的物品可以提前告诉我们哪几样是没货需要通知的)!希望您能谅解,谢谢!

下面就朋友们购物的几个常见问题一一解答：

一问：我下订单后，当时没能及时支付宝支付，过了几天后，想再支付，该如何做？？
答：您登陆：www.car6688.com，用会员名再次登陆！然后点击“用户中心”（不是客服中心，而是在客服QQ的紧上方的用户中心），再点击右上方的”我的订单“，然后点击您的订单号！这时，您即可看到您的订单总金额，然后点击下方大大的“用支付宝付款”的按键！这时您即可看到下方的商品价格后方有一个长长的空框，您在空框中输入您的订单金额，然后支付宝付款即可！

二问：我下订单后，是通过银行直接汇的款，我需要通知你们吗？
答：是的，一定要通知的！您可以通过网站首页的客服QQ在线通知，或发邮件及时通知，也可在论坛发贴通知，或打电话及手机直接通知我们！通知时一定要告之订单号，以便及时处理！款到24小时将货品发出！

三问：汇款成功并通知你们后，我很担心受骗，就是想查单怎么办？？
答：其实通过支付宝可以彻底解决这个问题，支付宝是收到货后，您确认到货后，我们才能收到款！同时我们也将发货纪录透明化了，我们在发货后，会及时将发货纪录公布在论坛中的！您直接在论坛中搜索您的姓名，即可查出是否已为您发货！平邮的正常到货时间为：5---15天之间，快递正常的到货时间为：1--5天之间！

四问：我购买成功后，并已收到货，可发现积分还是没有增加，这是为什么？？？
答：您在汇款后（无论通过什么方式），均需进入网站后，用您的用户名登陆，然后点击”用户中心“-”我的订单“中将订单状态改为”用户已汇款“，这样我们会及时将订单状态依次改为”服务商已收到款“-”服务商已发货“，您在收到货后，再将“我的订单”状态改为“用户已收到货”！这时，恭喜您！积分已存至您的用户名下了！

五问：积分能做什么？积分能转让吗？批发商的积分有效吗？？
答：积分可以换购礼品，在”用户中心“可以看到！并且金星汽车用品商城设计了可将积分直接转换为预存款！也就是积分就是现金啦！30积分=1元预存款！（您可在”用户中心“自由转换）想想您那么多积分，就是那么多白花花的真金实银啦！：）！现规定积分是不能转让的！批发商的积分是无效的，积分所转让成的预存款项也是无效的！（普通会员与VIP会员的积分永远有效）

批发商特别注意（关于运费）：运费一律为到付！

选择华宇物流运费到付（货到后，提货时付运费给华宇物流），我们将不收取任何运费！

如选择其它物流公司或单线货运要求发货（同样是运费到付，货到后，提货时付给货运站）！我们将实行以下收费标准（收的费用为：我们发往指定货运站的运费）：

按照货物金额的千分之十收取，如您批发了2200元货物，那么应另加运费22元！此运费30元封顶，也就是发往货运站运费最多只收取30元）

还不太明白？？请直接在线咨询：  

配送方式	配送地区	取件方式	配送时间	计费标准	配送特点
广州市区（可代收款）		送货上门	24-48小时	6元，超重或超大另加6元配送费	价格低，无风险
珠三角地区（可代收款）		送货上门	48－72小时	8元，超重或超大另加8元配送费	价格低，速度快
普通邮寄	全国	凭邮寄单去邻近邮局取件	3-15天（视路途远近及邮局效率）	挂号费每单3元，配送费按每500克重计价	价格低、速度慢，适合价格不高的商品及不是十分急用的商品
邮政EMS	全国	送货上门	2-5天	邮费首重500克21元起，按不同路程每500克续重计价	价格贵，速度相对有保障，适合很着急使用而申通不到的地区
快递速运	国内可以到达300多个城市	送货上门	1-3天	江浙泸12元/公斤，其它省市15元/公斤，特殊偏远城市18元/公斤	价格相对合理，速度快，适合着急使用的客户选择
汇通快递	目前只到达香港市及台湾省（可代收款）	送货上门	1-2天	只到香港和台湾地区，首重20元/公斤，续重8元/公斤	价格合理，适合需要将商品配送到香港市和台湾省的客户选择
单线货运(如连广货运)	国内地市级城市均可到达	需自提	1-4天	每单20.00元起价，资费 = 货物重量*货运单价	速度快，费用低,特别适合大批量客户使用,到货后自提即可!
华宇物流	国内可到达700多个网点	需要自提，不提供送货上门服务	3-7天（超远城市需10天）	每单最低起价￥15 - ￥20元。超远城市（如四川、云贵、西北部省份、东三省）最低起价￥30元	推荐用于配送液体及易燃易爆物品以及一些超重物品,价格相对合理

关于货到付款的问题！

货到付款服务仅限于广东省内珠三角地区！ 选择货到付款的客户在生成一个订单号，请一定要及时的通知我们的客服QQ，或者打电话或者发邮件通知我们，告之订单号，要求货到付款！我们在收到通知后的24小时内会发货成功，谢谢！ 电话：020-87636956（门店热线）